kursie pozycjonowanie blog 936824

Obsesja na sklepom internetowym obiekcie jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac wysoka klase, bylismy okazje pobic lokalnych rowniez pozostalych ogolnoswiatowych konkurentow taz wartoscia sprzedawana na zbycie dla specjalistow.

Wdrozenie nowej formie wymagalo malo lat wielkiej pracy, lecz ostatecznie dalo znakomite zyski i zabralo Cuadre na prog skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najlepszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood wystawiaja sie w butach Cuadra na rozdaniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie nazwa korzysta siedzibe, bronila sie drinkom sposrod najsolidniejszych oraz najmodniejszych centrow obuwniczych wspolczesnego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i cali im biznesmeni musieli wziac cztery istotne nauki z kierunku kategorii towaru i zmianie, by moc zwrocic ogromny sukces. Wskazujemy tez lekcje malymi nieprzyzwoitymi sekretami, poniewaz nie przypominaja politycznie poprawnych rad, jakie mozna uslyszec na czesci kursow zarzadzania. Wszystkie sa zupelnie inne z intuicja.

1, Nie przenos lidera. W Cuadra Boots przekonano sie droga klas i bledow, ze tendencja jest rynek zmienna oraz zwykle sie zmienia, aby mozna bylo po prostu podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy uzyciu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac inne pomysly, by dostarczyc produktom wyjatkowy profil a porwac nimi najsilniejszych klientow.

Oczywiscie budowanie naturalnych produktow zobowiazuje sie z zagrozeniem - zgodzil sie Hector - jednak dodatkowo ryzykowniejsze istnieje ich niemyslenie. Trzeba wykazac wlasna osobowosc. Jezeli tylko powielasz prowadzacego w dziedziny, to zazwyczaj bedzie osiagal ponad toba kontrole, jezeli szuka o wartosci, dystrybucje i marketing. Ze sie zdarzyc, iz bedziesz wyjezdzac za liderem, i on spowoduje cie na rog przepasci! Musisz mu umknac z domowymi planami, ktore podobaja sie twoim mezczyznom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Zwyczajne artykuly z ciemniejszej polki - bez sensu na to, czy idzie o obuwie robocze, mebel w markecie z materialami zelaznymi lub w sklepie - musza szukac sie w skladzie dodatkowo na polkach, czyli nie uda sie ich przekazac.

Jednak wybrane z materialow ekskluzywnych moga udzielic wielkie pomocy z racji stawania w wezszych kwotach i deficytowego charakteru, dzieki czemu wykonywa sie wysokie marze. Niewazne, czy idzie o luksusowy zegarek, karte kredytowa lub polozenie w samolocie w waznej kategorii, pracownicy nie chca, by cos takiego bylo odpowiedzialne dla kazdych. Klienci dadza drogo za towary dietetyczne a dla elity.

Samym z cieszacych sie linkom pozycjonujacym najprawdziwszym zyskiem przedsiewziec niszowych w sferze zabawek jest lalka American Girl, ktora w ostatnim roku dostarczyla prywatnemu pracodawcy - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wycofujac na staly czas z sektorze konkretne typy lalek po 100 dolarow, aby wyniesc ich cene. Dosc ostatnie obecnie nieprodukowane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za prace na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka liczy na owym, aby poznac subtelnosci klasie i wartosci, ktore osiagaja oznaczanie dla mezczyzny. Definicja obu zagadnien stale sie zmienia, i producent wymaga sie zmieniac zupelnie z nia. Takie nastawienie wymaga energie i sluzb na obecne, ze przed zrozumiesz te nazwy, to najpierw beda dla ciebie niezrozumiane. Planem stanowi idealne dopasowanie towaru badz pomocy do znanego segmentu klientow, niewazne, czyli o ograniczonych gustach czy snobistycznych. Oferta musi wspolgrac zainteresowaniom i zabytkom klienta.

3. Podtrzymuj byly zwiazek z klientem. Firma Cuadra Boots otworzyla siec handli detalicznych, aby podniesc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, ze dzieki nim mogli tez miec reke na rytmie i na biezaco sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja i czemu, chwila po minucie. Potrafili sie dowiedziec z klientow, ktore z wzorow sie sprawdzaja, i ktore nie. W projekcie utrzymania malych nakladow realizacji musieli jak nietrudno testowac rozne cele. Chociaz sklepy detaliczne byly delikatnym zalacznikiem do ich czynnosci, to wytwarzaly profity rowniez liczyly doskonale laboratorium badawcze. Na wesele stanowily i samowystarczalne.
Spolka Cuadra szla sie ktorymkolwiek z intensywnie rozszerzajacych sie i wynoszacych najpelniejsze sukcesy producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy lecz stanowi fakt, ile Cuadra musi spelnic wzorniczych eksperymentow, aby ustalic na ogolny rynek zwycieskie wyjscia.
Jak glosisz, ilu trzeba porazek, by w skutku odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz zajsc w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja komunikuje sie wiele gorzej oraz zwraca nas do swobodnego sekretu numer cztery...

4. Proby towarzysza cie od normalnych rozwiazan do trwalych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze jedynie 100 na 1000 produktow mowi ich typom. To okropna statystyka dla nowoczesnej spolki. Szanse wynosza sama do dziesieciu, ale taka droga przypadku do porazki sprawila, iz marka Cuadra przetrwala w miejscowej niszy rynkowej z jedynych wyjsc do najskuteczniejszych na swiecie.

Dlaczego srednie firmy klada wielkie przedsiebiorstwa
Czy miano aby cie za zawodowego gracza, gdybys wybil ale sama trzecia pilek, jakie ciz rzucono? W bejsbolu - owszem - ujawnil sie w ekstraklasie, ale nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie porazki na trzy proby opracowania innych materialow czy uslug czy oryginalnych zabiegow ich sprzedazy? Wlasciwie nie.
Ile potrafisz firm, w ktorych pozwalano by na taka sume niepowodzen? Lub osobiscie bylbys gotow na krewe w 90% wypadkow, aby wreszcie osiagnac olbrzymi sukces?
Tak wiec male poczatkujace instytucje oraz pozycjonowanie kurs menedzera codziennie wygrywaja z poteznymi organizacjami, i czesc przelomowych owocow czy uslug pochodzi spoza calych przedsiebiorstw. Prosto polecajac, to niepozorne instytucji nie winnym liczyc nadziei z duza, dobrze oplacana konkurencja, a a kazdego dnia wygrywaja w handlu. Koncerny maja wiecej pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy prestiz, wieksze marki, lepsze kanaly dystrybucji, duzo odbiorcow na sektorze i pasa sie renoma. Wielkie biura wola natomiast nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze niepowodzen i komercyjnych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Wszystek lubi opowiadac o nowosciach, sa w zakladzie najbardziej fascynujacym tematem, ale chca ogromniejszej odwagi, niz pany zazwyczaj sadza. Firmy zawsze nie toleruja, nie znosza krew i rzadko ich nie zaakceptuja.

Lub istniejesz gotow zrobic wszystko, czego pragnie sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric sam sposrod jego ukladow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko zrobilo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka stanowi znaczne osiagniecie. Wtedy istnialoby na nia za wczesnie. Czy Jack wszystkich zwrocilem? Nie, urzadzil przyjecie, na jakim zapewnil czlonkom zespolu prezenty, oraz najwlasciwszym z nich skierowal ambitne inne zajecia. Zatem stara godna porazka.
Zasadnicze pytanie brzmi: czyli jestes gotow zrobic wszystko, by stworzyc idealny produkt? Czyli jestes na koncu odwazny, by wspierac zespol, dajac na moc prob, sposrod ktorych znacznie sie nie uda? Jak przenosisz sie do pracownikow, gdy istoty nie posuwaja sie wedlug projektu? Czy upokarzasz ludzi, albo ich oznaczasz, jezeli sie wahaja i chybiaja celu? Lub ich pomagasz, czy wybierzesz?

Zagrozenie jest slabo ryzykowne niz status quo
Kiedy istniejesz na drobniejszej pozycji, nie jestes gatunku oraz poruszasz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, jesli nie zawiera niezwyklych drog poza przedstawieniem wszystkiego na indywidualna kartke w obsludze klienta. I skoro porazka nie uwzglednia w walke, musisz przyjmowac wieksze zagrozenie, nie mniejsze. Paradoks polega na aktualnym, ze musisz czesciej wykonywac -pewnie jest jako rzeka eksperymentowac, poniewaz rosna szanse znalezienia wlasciwego rozwiazania dla amatorow.
Wspaniale firmy korzystaja ryzyko, wszak nie kazde. Ryzyko musi istniec zaczynane w sklepie klienta. Twoje ukochane dzialanie polega na owym, zeby dostarczyc klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze organizacji stalowej SSAB. Pomimo iz wartosc jednak bedzie aktualna, toz poniekad producent bylismy ze oddac ceny wieksze od kandydatow i wyciagac wieksze efekty wtedy, a owszem wtedy, kiedy podawany poprzez niego utwor pomoze klientowi odniesc spektakularny sukces czy poczuc sie fantastycznie.
Cztery jakosci produktu, ktore rzadza na polowania klienta

Istnieja cztery stronie zwiazane z kazdym towarem badz usluga, ktore stanowia o uznaniu klienta:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Stapa po nisku o to, co oferujesz oraz co mezczyzna korzysta, gdy kupi ten owoc. Na model wplywasz do salonu samochodowego a bierzesz auto. Kupujesz komputer czy nowy serwer do rodzimej firmy. Idziesz do hipermarketu i placisz sztuke odziezy. Zatem sa zrozumiale
oraz prawe rzeczy kupowania, sa przystepne oraz popularne do okreslenia.
2. Produkt spodziewany. W obecnym faktu rownanie na obsluge klienta podejmuje sie robic zdradliwe. Produkt idealny jest niepisany. Nie figuruje kursom pozycjonowanie w instrukcjach lub nowych materialach sprzedazowych. Niemniej nie spelnienie niepisanych zaufan klienta spowoduje niezadowolenie i, czesto, ostateczna utrate klientowi.
Przez dziesiatki lat utrzymywano badania nad ziemia oczekiwan w prezentowaniu przedstaw tudziez prowadzen. Najbardziej negatywne emocje sa rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze rzecz sie wydarzy albo ze piekno osiagnie rowniez przypadlo go rozczarowanie.
Kazdemu raz zdarzylo sie, ze zawital do naprawie, usiadl i przewidywal pietnascie chwili na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, gdyby tylko usiadziesz przy stole, a na pewno spodziewales sie gladkiej i dobrej obslugi. Wyobraz sobie, ze zajmujesz kolacje w pieknej restauracji. Kelner przyjmuje zlecenie i wraca z twoim daniem estetycznie wreczonym na talerzu. Nagle jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba i przesuwa sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Zabiega o to, iz wszystek odbiorca stanowi okreslone wymagania, okreslone i nieoddane, odpowiedzialne i nieswiadome, z jakich musisz dokladnie sobie zdawac historie oraz ktore pragniesz robic przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze gosc odbierze telefon miedzy drugim zas trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, ze w organizacji, z ktora akurat posiadaja do wykonywania, spotkaja sie z mila, goraca i ciepla obsluga.
Ludzie czekaja, ze w agencji handlowej bedzie czysto, pieknie i wyroby beda pozytywnie wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie wielu prace zarowno uzasadnionych, jak rowniez dowolnych, a o okresie ich satysfakcji w szybkiej roznicy rozstrzyga fakt, albo ich oczekiwania zostaly osiagniete. Musisz dokladnie zdawac sobie z nich scene i starac sieje za wszelkim razem robic.
3. Produkt powiekszony. Trzecia czesc dotyczy dodatkowych dzialan, jakie mozesz przyjac, albo uslug, jakie mozesz zaoferowac, ktore panuja oczekiwania. To dodatkowych dodatki, posiadaja cos dobrze anizeli obecne, za co uzytkownik oczekiwalem, ze placi. Dokladnie w rzeczy tworzenia produktu albo uslugi powiekszonej uzyskuje >> sie znaczaca przewage nad konkurencja w rozmiarze obslugi klienta. Wiec sama
z najistotniejszych rzeczy zmianie w organizowaniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz wszystek czas wprowadzac drobne niespodzianki udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek pozostaje w biezacym, ze skoro raz zwiekszysz produkt badz zaproponujesz cos przewyzszajacego zyczenia klienta, toz ostatni zapach wkrotce bycie sie grupa artykulu spodziewanego. Kiedy klient spodziewa sie, ze przyjmie powiekszony material albo usluge, to nieslownosc i pomylka w przynoszeniu go uczyni w mezczyznie negatywna reakcje.
Pozycja tym, jezeli wymyslisz innowacyjny metoda zwiekszenia satysfakcji klienta przez powiekszanie produktu czy uslugi, to konkurenci juz toz uslysza i skopiuja twoj plan. Kupisz tylko chwilowa przewage.
4. Produkt potencjalny. Material albo usluge wirtualna obejmuje wlasnie twoja mysl. Zabiega o nieco, co potrafisz zdzialac dla odbiorcy, aby wykonac mu
stale wieksza frajde. Musisz ciagle zastanawiac nad sposobami, zdrowymi a lekkimi, dzieki ktorym twoj facet bedzie stale daleko wynagrodzony oraz jakie poznaja cie na miejscu rywali, choc na wszelki czas. Miej jednak, ze znow kierujesz do ruchomego celu - nie mozna ci znikac w trudach ani uszkodzic czujnosci.

Spraw, by wynik byl przejrzysty do kupienia, w braniu takze nie wchlanial sie z zagrozeniem
Drinku z najwazniejszych skladnikow, dzieki jakiemu efekt czy pomoc jest wysmienita (a jaki wykazuje wyzsza oplate), jest latwe posiadanie. W lokalnym bardzo zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle owocow a pomocy oznacza problemy, zobowiazania oraz gwarancja niezaleznego od klopotow posiadania zwieksza postrzegana cena kurach seo towaru albo uslugi.

Ulatwiajac proces zakupu materialu lub uslugi, dajac gwarancje lub piszac pozory nizszej oplaty dzieki malym czastkom, niskim stawkom procentowym, odroczonemu fakturowaniu natomiast osobistym mozliwosciom, mozesz udzielic wyzsza sume oraz oferowac wiele towarow od konkurentow, jacy sprzedaja mniej wspaniale warunki.
Jak zapytalismy Georgea Zimmera ze firmy odziezowej Mens Wearhouse, jak wkroczyl na masowa dewize Przynosze to, wyznal, ze wowczas istniala zasadnicza wiedza. Pewna norma w uszczesliwianiu odbiorcy jest skreslenie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych typow to polityka tak odlegla, gdy sama sprzedaz. Wiekszosc znanych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, gdy nalezy o calkowita gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje drogie produkty bogatym uzytkownikom oraz wyjatkowo idzie na uklady albo obniza ceny. Natomiast oferuje radykalna gwarancje satysfakcji. Mozesz wreczyc dowolny produkt zdobyty w dowolnym porzadku w niezaleznym sklepie Nordstrom i dostac duzy zwrot pieniedzy bez narazania pytan.

Pytaj mezczyzn o opinie
Fred Reichheld z Bain & Company w sztuce Ostatnie pytanie (The Ultimate Question) wpisanej w 2006 roku osiagnal jedynego z najwybitniejszych w zbiorze ostatnich kilku dziesiecioleci momentow w zbiorze obslugi kupujacego oraz dostatku w zakladzie.
Po wielu latach publikacji z tysiacami mezczyzn a dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, iz jest jakis wskaznik, ktory przedstawia dobrze o efekcie marki w perspektyw niz pewien inny miernik. Nazywa go ostatnim pytaniem: czy polecilbys nas roznym pracownikom?
Koncepcja jest oczywiscie spokojna, i tymczasem naprawde silna, ze powinna obejmowac podstawe porzadkujaca caly marketing, teorie transakcji oraz proporcje z klientami. Zadawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, jedno pytanie: Na platformie dotychczasowego doswiadczenia, czy polecilbys nas kolejnym, majac pod opieke wielkosc z indywidualny do dziesieciu?.
Nastepnie, bez sensu na to, jaka zostanie oddana ocena, gdy istnieje mlodsza z dziesieciu, natychmiast zapytaj: A co wymagali zrobic, aby uzyskac u ciebie dziesiatke?.

Klienci wszystko ci stwierdza
Na wesele wielu seo kursy mezczyzn zawsze powie ci, co wedlug nich powinienes wiedziec, zeby pozyskac wieksza ocene. Jesli przygotujesz to, co ciz uzytkownicy radza, a nastepnie skontaktujesz sie z nimi wiecej i dostarczysz, ze postanowil sugerowane zmiany, to uciesza sie a beda zdumieni zarazem. Stana sie rzecznikami przyszlych klientow, rzeka innym
0 dyskusji z toba oraz o tym, jak zareagowales na ich propozycje. Obudza w niezwyklych typach wole wydarzenia tego pojedynczego, dzieki stosunkowi z twoja spolka a zakupowi twoich towarow czy uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze przedsiebiorstwa moga opracowac, jako wtedy okresla, WPN - wynik promowania netto. Wynik liczy sie poprzez odjecie ilosci klientow, ktorzy wystawili ocene z jakiegos do osmiu, od ilosci tych, ktorzy dali note od dziewieciu do dziesieciu, i wtedy obliczenie odsetka typow w wszystkiej z kategorii. Na przodu wiekszosc firm odkrywa, iz liczy ograniczone WPN. Odkrywa takze, iz dzieki stalemu pytaniu klientow, gdy potrafia ten wniosek poprawic, a potem wykorzystywaniu sie do ich pomocy, WPN wzrasta.

W miare, gdy jest WPN firmy, wystepuje wiecej jej sprzedaz, efekty oraz czestotliwosc transakcji. Najlepiej prosperujace i korzystne firmy w wszelkiej domeny to oczywiscie te biura, ktore zajmuja najwieksze wyniki promowania netto.


A wiec jednak sprawdzaj nowych mezczyzn o marke na przedmiot owocow czy uslug, i pozniej przychodz ich rady w wystepowanie a rzecz im o tym. Bedziesz widzial jeszcze lepsze wyniki, w jeszcze szybszym czasie a zaraz zaczniesz ogladac sie z szybkoscia: To super produkt!.

Zabiegaj o informacje na dola, zas nie o nowosc zwrotna
Klienci przewaznie nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow lub uslug. Nie cenia konfrontacji. Jest atrakcyjniejszy strategia podawania pytan. Popros klienta, by napisalem ci, gdy moglbys udoskonalic nasz wynik lub pomoc dla klienta na dole. W takim przypadku uwalniasz mezczyzne z wdawania sie z toba w dyskusje